RECOLHA EXPRESS

Termos, Privacidade e Cookies

Última atualização: junho de 2026

Quem somos. O serviço Recolha Express é operado por Renovar Ideias, Lda., NIPC 508 558 948, com sede em São Mamede de Infesta, operador licenciado para a gestão e transporte de resíduos de construção e demolição (RCD). Contactos: telefone 229 374 466 · WhatsApp 912 445 084 · email [email protected].

1. Termos e Condições do Serviço

1.1 Objeto

A Recolha Express presta serviços de recolha, transporte e encaminhamento para destino legal de entulho e resíduos de construção e demolição (RCD), a particulares e empresas, na área do Grande Porto.

1.2 Orçamentos e preços

1.3 Agendamento e pagamento

1.4 Responsabilidade ambiental (e-GAR)

Cada transporte de resíduos é acompanhado da respetiva e-GAR (Guia eletrónica de Acompanhamento de Resíduos), garantindo o encaminhamento para destino licenciado, em conformidade com a legislação aplicável.

2. Política de Privacidade (RGPD)

2.1 Responsável pelo tratamento

Renovar Ideias, Lda. (NIPC 508 558 948), morada e contactos acima indicados.

2.2 Que dados recolhemos e para quê

Dados que recolhemosNome, número de telemóvel, localidade/morada da recolha e, quando aplicável, informação sobre o serviço pretendido. Dados técnicos de navegação e identificadores de campanha (ex.: gclid).
Para que usamosResponder ao pedido de orçamento, contactar o cliente, agendar e prestar o serviço, faturar, e medir e melhorar a eficácia das nossas campanhas de marketing.
Fundamento legalConsentimento (ao submeter o formulário); execução de contrato (prestação do serviço); cumprimento de obrigações legais (faturação e gestão de resíduos).

2.3 Com quem partilhamos

Os dados podem ser tratados por prestadores que nos apoiam na operação, atuando como subcontratantes: serviços de formulário e captação de pedidos, automação, gestão de leads, análise e publicidade (incluindo serviços Google), e software de faturação. Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, com as salvaguardas legais aplicáveis. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

2.4 Durante quanto tempo

Conservamos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima e pelos prazos legais aplicáveis (nomeadamente os prazos de conservação de documentos de faturação e de gestão de resíduos).

2.5 Os teus direitos

Podes solicitar, a qualquer momento, o acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos teus dados, bem como opor-te ao seu tratamento. Para exercer estes direitos, contacta-nos pelos meios indicados acima. Tens ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente (Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD, www.cnpd.pt).

3. Livro de Reclamações e Resolução de Litígios

Nos termos da lei, disponibilizamos:

4. Política de Cookies

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